Tendencias y dilemas del ERP
Actualmente, como consecuencia del crecimiento de las organizaciones, el planeamiento y control de los recursos y de los procesos se hacen cada vez más complejos. Es por esto que se ha ido instalando la necesidad de implementar ERP (Enterprise Resource Planning) , soluciones mediantes sistemas de gestión compuestos por diferentes partes integradas en una única aplicación.
Un artículo publicado por Cynthia Martínez Mariana Taillade y Rafael Montañez, ejecutivos de Ernst & Young, nos da un muy claro panorama del mercado ERP. Aquí les dejo un resumen de la nota:
El mercado del ERP está en pleno crecimiento en función de:
- La fusión entre proveedores (por ejemplo la compra de Peoplesoft por parte de Oracle)
- Ahora no sólo ofrecen servicios de ERP a grandes firmas, sino que adaptaron sus sistemas a las necesidades de las Pymes (SAP y Oracle han sido los precursores en este campo)
- Incorporación de funcionalidades complementarias a las básicas que presentaban los ERP (ERP extendido, como ser el caso de OpenPro).
En los comienzos, los proveedores de sistemas integrados o ERP eran:
- SAP
- Oracle Financial
- People Soft
- JD Edwards
Pero, tras una serie de alianzas y fusiones, sólo las dos primeras ganaron el mercado.
Panorama ERP
En este contexto de mercado, triunfará será aquel producto ERP que ostente una mayor flexibilidad y capacidad de adaptarse a las necesidades puntuales de este tipo de empresas.
Con este objetivo, tanto Oracle como SAP recurren a socios comerciales encargados de transformar las soluciones tecnológicas existentes en paquetes que requieren pocas horas de implementación y mantenimiento posterior.
Además, proveedores de terceras partes desarrollaron herramientas para monitorear y mantener un esquema de control interno y de seguridad aplicativa razonable:
- Virsa (adquirida por SAP): desarrolló tecnologías orientadas a la gestión del riesgo y cumplimiento de las normativas.
- Apruva: posee Bizright -destinada a los grandes ERP-, una herramienta que analiza seguridad y parametrización de controles.
- Ernst & Young: sobre la base del producto Bizright, desarrolló el EU Analyzer, con el foco puesto en funciones críticas de los ERP, como análisis de segregación de funciones y parametrización de controles automáticos preventivos.
Planteado el escenario y sus actores, las empresas deben focalizar su atención no sólo en la permanente actualización de sus sistemas, sino también en las medidas de control interno y seguridad.
