Enfrentamientos internos en las empresas… consecuencias

Competimos entre “nosotros mismos” y entre nuestras áreas y es por esto que algunos de los comportamientos que observamos diariamente en organizaciones son:

  • Descalificaciones acerca de aportaciones ajenas de otros departamentos.
  • Ocultar o dificultar información a otros miembros de la empresa.
  • Creación y mantenimiento de grupos cerrados.
  • Relaciones entre personas conflictivas y poco eficaces.
  • Disensiones constantes entre miembros del equipo.
  • Clima deteriorado.
  • Evadir responsabilidades individuales y de grupo frente a errores y reclamaciones.

Las consecuencias:

  • Disminución de la productividad en los procesos de trabajo entre las áreas
  • Pérdida de la conciencia de la necesidad en conseguir el resultado final
  • Falta de cumplimiento en los plazos de servicio o información
  • Desaparece en consecuencia el concepto de trabajo en equipo

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